FAQ

Najszybsz膮 form膮 kontaktu z nami jest wys艂anie wiadomo艣ci email na adres kontakt@sklep.menger.pl

Wysy艂ka nast臋puje w ci膮gu 2 dni roboczych od wp艂yni臋cia zam贸wienia. Czas dostawy w zale偶no艣ci od jej metody wynosi 艣rednio 1-2 dni robocze. W przypadku przesy艂ek zagranicznych czas ten mo偶e wyd艂u偶y膰 si臋 nawet do 2 tygodni.

Tak, obs艂ugujemy tak偶e mo偶liwo艣膰 zap艂acenia kurierowi przy odbiorze.

To proste. Na dokonanie zwrotu masz czas do 14 dni od momentu odebrania przesy艂ki. Je艣li chcesz skorzysta膰 z tego prawa, napisz do nas wiadomo艣膰 informuj膮c膮 o Twojej decyzji na kontakt@sklep.menger.pl oraz ode艣lij produkt na adres:

Warszawa 02-856, ul Ludwinowska 20/304 POLSKA

Pieni膮dze zwr贸cimy na konto w ci膮gu 5 dni roboczych od momentu otrzymania przesy艂ki.

Wszelkie dowody sprzeda偶y takie, jak faktury i paragony dostarczamy elektronicznie. Nie do艂膮czamy papierowego potwierdzenia do przesy艂ek. Gdyby艣 nie m贸g艂 znale藕膰 faktury w swojej skrzynce mailowej, sprawd藕 folder SPAM lub skontaktuj si臋 z nami.

Tak! Je艣li potrzebujesz faktury, poinformuj nas o tym podczas realizacji zam贸wienia i wpisz poprawne dane swojej firmy.

Faktur臋 otrzymasz po kilku minutach od dokonania p艂atno艣ci.